用户服务协议

易生支付有限公司(以下简称“我公司”)通过(www.bhecard.com)网站提供支付服务(以下简称“本服务”)。为了保障您的权益,请于注册或使用本服务前,详细阅读本“用户服务协议”条款(以下简称“服务条款”)的所有内容。

当您注册或使用本服务时,即表示您已阅读、理解并同意遵守本服务条款。为及时完善我公司的支付服务,我公司保留在需要时修改本服务条款的权利,并保证及时通过易生支付网站(www.bhecard.com)公布最新服务条款,而无需向您作个别通知。

一、本服务概述

我公司为您指定的服务提供商:

(一)一旦您注册成为本服务的用户,我公司将遵照您的指示并根据我公司的流程将您指 定银行账户中的款项支付给您所指定的对象。

(二) 在任何情况下,您的资金将始终独立于我公司的资金之外,我公司不会将您的资金用于非您指示的用途上。

(三) 使用本服务,您不一定要在您的用户账户中维持资金余额。若您的用户账户中仍留有资金,我公司会妥善保管您的资金以供您交易时使用。 但是,您通过本服务流转(包括但不限于支付、收取)、存放的资金将不产生任何形式的利息。

二、您使用本服务的义务

(一) 注册成为网站会员。

(二) 同意遵守所有与本服务相关的国内、国际法律及规定,并同意不冒用或盗用他人的身份信息或者干扰他人使用本服务。

(三) 依本服务注册表的提示提供您本人正确、最新及完整的资料(以下简称“登记资料”),您保证不使用他人的资料注册。

(四) 您有义务维护并立即更新您的登记资料,并确保其正确性和真实性。若您提供任何错误、不实、过时或不完整的资料, 或者我公司有合理的理由怀疑您的登记资料为错误、不实、过时或不完整,我公司有权暂停或终止您的用户账户, 并拒绝与您以后的合作,并且您同意负担因此所产生的不利后果。

(五) 您的用户基本资料(包含但不限于姓名、电子邮件地址、手机号码、证件号码等必要信息,即注册表中标注“*”符号的栏位信息)为使用本服务的必需资料, 如有变更请立即更新。若因您未及时更新基本资料,导致有关流程和操作(包括但不限于后续资金流、信息流等作业)无法完成或发生错误, 由此产生的一切后果和责任由您承担;您并不得以此作为取消交易、拒绝付款或采取其他不当行为的理由。

(六) 对于您使用任何不正确或不合法的连线方式导致的任何损失、支出、费用、罚金,我公司不负担任何责任。

(七) 您应确保您的用户账户和密码仅由您本人亲自使用。我公司严厉禁止使用非您本人的用户账户和密码进行交易或者将您本人的用户账户和密码提供给他人使用的行为。 使用他人用户账户和密码者与该用户账户和密码的实际注册人应承担与交易相关的所有法律责任。

(八) 您同意我公司有权基于自身的独立判断,在发现异常、异议、违法交易时,不经通知先行暂停或终止您的用户账户,并拒绝您使用本服务。

(九) 当您使用本服务时,严禁从事以下行为: 1. 反对宪法所确定的基本信息服务; 2. 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; 3. 损坏国家荣誉和利益的; 4. 煽动民族仇恨、民族岐视、破坏民族团结的; 5. 破坏国家民族宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; 6. 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; 7. 散布谣言、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; 8. 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的; 9. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。 10. 从事伪造或是偷窃物品之交易。 11. 从事任何与赌博性商品或行为有关的交易。 12. 侵害第三者知识产权或商业机密的交易。 13. 从事任何违法的交易。 14. 从事任何有关色情交易。 15. 从事任何可能含有电脑病毒或是任何可能侵害本服务系统、资料的行为。 16. 任何可能对本服务造成部份或全部妨害的行为。 17. 从事任何违反中华人民共和国相关法律,法规和规定的不正当交易。

三、用户账户、密码和安全

您应采取必要、有效的措施,确保您本人用户密码及账户的机密、安全,您应对使用该密码及账户所进行的一切行动负完全的责任,并同意遵守和执行以下承诺:

(一) 检查、监控和发现是否有他人冒用或盗用您的用户账户及密码或其他任何未经合法授权的情形,是您的义务和责任。

(二) 您的密码或账户遭到冒用、盗用或有其他任何影响安全的问题发生时,请立即通知我公司。

(三) 为了交易安全,请您避免在公共计算机上或网吧中使用本服务。

(四) 每次连线完毕,请确认您均已退出您的账户登录。

(五) 不向其他任何人透露您的用户账户和密码,亦不可使用其他任何人的用户账户和密码。由于您的原因导致您的用户账户或密码被其他任何人知悉、使用而导致您损失的,我公司不承担任何责任。

(六) 在发现他人冒用或盗用您的账户及密码时,或其他任何未经合法授权之情形,应立即通知我公司,要求停止其使用本服务并采取防范措施。除非可证明我公司对未经合法授权的使用存在故意或重大过失,我公司对通知前他人使用本服务已发生的效力和后果不承担任何责任。若您迟延通知,则迟延期间产生的损失,我公司亦不承担任何责任。

四、本服务使用条款

(一) 注册:为使用本服务,您必须使用一个有效的电子邮件地址或手机号码,在易生支付网站上注册成为我公司用户。一个电子邮件地址或手机号码仅能在易生支付网站内注册一次,我公司保留终结重复账户的权利。您保证您所提供的各项联系方式,如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性,保证我公司及其他用户可以通过上述联系方式与您进行联系。

(二) 国际用户注册:国际用户欲注册使用本服务,需提供确定的电子邮件地址,并在国内银行设有账户

(三) 按规则使用:当您通过本服务接受款项,若您或对方未遵守本服务条款或易生支付网站说明中之操作步骤和规定条件(包含任何不合法或未经许可之交易),我公司将不保证交易会顺利或者正确完成,且我公司不承担任何损害赔偿责任。若在上述状况下款项已先行拨入您的用户账户,我公司有权且无需附加任何条件而向您取回该款项。

(四) 充值:当您注册成为本服务的用户,您可通过银行在线充值,以便您交易时可以快捷安全地支付。但我公司无须对由我公司保管或代收代付的资金贬值承担风险。

(五) 交易额度限制:我公司拥有不时调整本服务注册用户每月交易限额的权利。

(六) 交易退回:当您使用本服务进行付款时,可能由于银行本身系统问题、银行相关作业网络连线问题以及消费者身份确认错误或其他因素,造成交易无法完成。您必须确认您所输入的个人基本资料无误,以便我公司能及时通知您取回您所承担的金额。若您所提供的个人基本资料有误,造成本服务无法完成,且无法及时通知您或无法将退款交付您手中,我公司将不对此承担任何损害赔偿责任。

(七) 电子联系:您同意我公司使用电子方式与您保持联系。电子方式包括发送电子邮件、将信息公布于易生支付网站上或使用移动通讯装置。如果您不同意以电子方式联系,我公司拥有结束您使用本服务的权利。

(八) 连线设备:为使用本服务,您应当使用具备良好品质的连线设备。若因您的连线设备损坏或故障,造成您与本服务连接时所进行的交易和提现记录丢失的,我公司将不承担您因此遭受的任何损失。

(九) 入侵:如果您破坏、入侵、修改本服务功能或其安全防护体系或者实施其他危害本服务功能或安全防护体系的行为,您的用户账户将会被注销,且您必须承担一切损害赔偿责任及接受一切法律责任。

(十) 权利义务移转:未经我公司书面同意,您不得转移任何权利和义务。

(十一) 商标:易生支付网站中的标识以及我公司的商标和所有相关产品和服务,其权利归属于我公司。未经我公司书面同意,禁止他人复印、仿效、使用或实施任何其他侵权行为。

(十二) 您同意我公司有权基于单方判断,包含但不限于我公司认为您已经违反本服务条款的明文规定及精神,或在发现异常、异议、违法交易时不经事先通知而冻结您的账户、密码,并拒绝您使用本服务之部份或全部功能。您在希望解除冻结或索回您在账户中的款项时,我公司有权要求您向我公司提供合法有效的交易证据,必要时您应就您提供的证据向我公司、银行或有关司法机构予以说明。否则,您应独立承担由此造成的一切损失。

(十三) 在发生任何违法交易、盗窃或诈骗行为等触犯刑法之情况时,我公司将按照有关司法机关之指示行事。由此造成账户冻结或款项转移而涉及您的合法权益时,您应及时主动向我公司、银行或有关司法机构提供有关交易证据,必要时您应就您提供的证据向银行或有关司法机构进行说明,如未能提供真实有效的交易证据,您应独立承担由此造成的一切损失。

(十四) 证据保留:为使您的利益在发生账户冻结并索回款项时得到有效的保护,您需保留与实际交易有关的一切证据。这些证据至少应包括订单号、交易双方姓名、交易日期、交易金额、交易商品或服务内容、收货地址、发货单、运输单据、邮寄单据、收货人签收单及数字产品E-mail签收回复等。有关交易信息应保留至少18个月。

五、赔偿免责

(一) 因下列原因,致使您无法使用本服务或造成您损失的,我公司将不承担任何责任: 1. 我公司制定且预先通知的系统停机维护期间; 2. 因电信机线设备原因以致发生错误、迟滞中断或不能传递; 3. 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、电脑黑客等不可抗力之因素,造成我公司系统障碍不能正常执行业务。

(二)鉴于目前电子商务以及网上支付的软硬件环境尚未成熟,且有关安全保护技术和措施在其本身不断得到改进和完善的同时, 也在不断面临新的挑战。因此,您使用本服务将存在一定的风险,该等风险包括但不限于:您的用户账户和密码被他人冒用、盗用、或有其他任何未经合法授权之情形发生;或不法分子盗用您的银行卡;或对方拒绝付款等。这些风险均可能会给您造成经济损失,除非可证明我公司对损失的形成存在故意或重大过失,我公司将不承担任何责任。

六、隐私保护

我公司对用户个人资料的收集,遵守《隐私保护协议》之规范。您同意使用您的真实姓名、电子邮件、手机号码、住址或账户登录, 作为您使用本服务支付他人或他人支付您的凭证。

七、法律适用和管辖

本服务条款的解释与适用,以及与本服务条款有关的争议,均适用中华人民共和国法律并由我公司所在地的中华人民共和国法院管辖。